Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente – Vaéna

Bienvenue sur le site de Vaéna. En utilisant notre site web et en passant commande, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à les lire attentivement.


Informations sur l’entreprise

Nom de domaine : www.vaena.fr
Mail de contact : info@vaena.fr
Adresse : Square Auguste Renoir, 75014 Paris – France


Acceptation des conditions

En naviguant sur notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement nos Conditions Générales de Vente. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et prennent effet dès leur publication sur www.vaena.fr.


Produits et services

Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi précisément que possible. Toutefois, certaines variations peuvent exister (notamment selon les écrans ou lots de production). Les informations et visuels sont donnés à titre indicatif et peuvent être mis à jour à tout moment.


Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

  • Les frais de livraison sont ajoutés au total lors de la validation de commande.

  • Vaéna se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prix appliqués restent ceux en vigueur au moment de la validation de commande.


Commandes

En validant une commande, vous reconnaissez acheter un produit en accord avec ces conditions. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande :

  • En cas de litige en cours avec le client

  • Si une commande antérieure n’a pas été réglée

  • Si le paiement est refusé par l’établissement bancaire


Livraison

  • Les produits sont expédiés à l’adresse renseignée lors de votre commande.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (voir Politique de Livraison).

  • Vaéna ne peut être tenue responsable des retards liés à des circonstances indépendantes de sa volonté (transport, douanes, événements climatiques…).


Retours

Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Le remboursement est effectué après réception et vérification des articles retournés.
Pour plus d’infos, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement.


Responsabilité

Vaéna décline toute responsabilité pour les dommages indirects, pertes financières, interruptions d’activité ou toute autre conséquence liée à l’utilisation de notre site ou à l’impossibilité d’y accéder, dans la limite autorisée par la loi.


Contact

Pour toute question relative à nos CGV ou à une commande, notre équipe est disponible à : info@vaena.fr

  • Livraison Express

    Nous livrons votre commande entre 7/1O jours ouvrés

  • Service client 7j/7

    Pour toute demande, écrivez nous via notre formulaire de contact ou par e-mail à info@vaena.fr

  • Garantie 30 jours

    Satisfait(e) ou remboursé(e)

  • Paiement Sécurisé

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